OBCHODNÍ PODMÍNKY
Internetový obchod s oblečením, obuví a doplňky www.modnizbozi.cz
I. Úvodní ustanovení:
Provozovatelem internetového obchodu www.modnizbozi.cz a prodávajícím je Hana Staňková, Jeremenkova 1014/56, Praha 4, 14700, zapsaná v živnostenském rejstříku v Praze, IČ 61267350.
Všechny uvedené ceny zboží jsou KONEČNÉ CENY (bez poštovného - závisí na Vámi zvoleném způsobu platby a dodání).
NEJSEM PLÁTCE DPH.
Všechny objednávky jsou závazné. Kupující učiněním objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
II. Uzavření kupní smlouvy:
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.
Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu zboží na základě a v souladu s odeslanou elektronickou objednávkou, kterou kupující řádně tj. úplně a věcně správně vyplní ve všech předepsaných polích příslušného formuláře.
Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s nákupním a reklamačním řádem prodávajícího a že s nimi bez výhrad souhlasí.
Odeslanou objednávku kupujícího vždy prodávající potvrdí e-mailem. Automatický systém předá kupujícímu zprávu o obdržení objednávky zpravidla během pár minut. Následně bude prodávajícím potvrzena objednávka. Závazek prodávajícího dodat zboží v souladu s objednávkou kupujícího vzniká potvrzením objednávky.
III. Expediční lhůty a dodací podmínky:
Prodávající si vyhrazuje právo objednané zboží kupujícímu neposkytnout, pokud v průběhu realizace objednávky zjistí, že toto zboží nelze dodat, neboť není momentálně tzv. na skladu, ať již co do věcného rozsahu či co do jeho množství resp. množstevní struktury. V takovém případě je prodávající povinen neprodleně kupujícího kontaktovat a dohodnout s ním další postup, např. poskytnutím náhradního plnění či stornováním objednávky. Uvedené oprávnění může prodávající využít pouze před vlastním předáním původně objednaného zboží kupujícímu resp. před uplynutím doby dodání zboží.
Dodací podmínky:
Zboží je dodáváno poštou formou doporučeného psaní. Česká pošta je většinou schopna realizovat dodání zboží druhý den od podání zásilky a pokud nejste zastiženi na adrese, zanechá Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky. Ta je na poště uložena po dobu 15 dnů.
Pokud kupující nepřevezme zásilku, nese náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
Dodávání zboží na Slovensko:
Na Slovensko zasíláme v případě platby předem na účet. Náklady na dopravu viz. ceník České pošty.
Termín dodávky:
- V případě dobírky: Zboží bude expedováno v den obdržení objednávky, v nejbližším možném čase. Nejpozději však další pracovní den - podle času obdržení objednávky.
- V případě platby předem na účet: Zboží bude expedováno v den připsání platby na náš účet.
Nebude-li zboží zaslané na dobírku zákazníkem převzato, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží.
Způsob platby:
1. Dobírkou - platba při převzetí poštovnímu doručovateli.
2. Platba předem - bankovním převodem na č.ú. 43-2683440257/0100 (KB-Komerční banka).
3. Složenkou - peníze zaslat předem na náš účet 43-2683440257/0100 nebo naší adresu: Hana Staňková, Jeremenkova 1014/56, Praha 4, 14700.
4. V hotovosti - v případě osobního odběru v Praze po předchozí domluvě. 5. Na splátky - zajišťuje e-shop. (V případě zájmu nás prosím kontaktujte). 6. Předem prostřednictvím PayPal - náš PayPal ID je "khmerpresents@yahoo.com"
7. Předem prostřednictvím PayPay - náš PayPay ID je "info@modnizbozi.cz"
8. Předem prostřednictvím PaySec - připravujeme.
Poštovné a balné:
Při nákupu v hodnotě nižší než 2000,- Kč je účtováno poštovné a balné 100,- Kč v případě dobírky a 0,- Kč v případě platby bankovním převodem.
V případě, že se zákazník rozhodne zboží vrátit nebo zaslat k výměně či uplatnění reklamace, hradí poštovné směrem k prodávajícímu. Poštovné zpět za vyměněné, nebo opravené zboží hradí prodávající.
IV. Odstoupení od kupní smlouvy - vrácení zboží:
V souladu se Zákonem č.367/2000 ze dne 14. září 2000 má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v případě, že zboží objednal jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou. Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, je nutno splnit uvedené podmínky:
1. Odeslat dopis o odstoupení od smlouvy na adresu prodávajícího, nebo e-mailem. Dopis musí obsahovat veškeré identifikační informace, jako je číslo paragonu, datum prodeje a formu vrácení peněz.
2. Zboží doručit na adresu prodávajícího (nezapomeňte pojistit a zabezpečit zboží v obálce-balíku proti poškození) spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu.
Neposílejte zboží na dobírku – z důvodů nemožnosti kontroly nemůže být převzato!
V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží.
Při splnění všech výše uvedených podmínek, budou peníze vráceny nejpozději do 7mi pracovních dnů po obdržení zboží. Bude Vám vrácena částka za zboží bez poštovného.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na Vaše náklady zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu další vzniklé náklady.
Upozorňujeme, že také platí možnost účtovat storno poplatek ve výši poštovních výdajů, plus nákladů na zpětné zabalení.
V. Reklamační řád:
1. Vznikne-li na zboží dodaném elektronickým obchodem reklamační důvod, může kupující uplatnit reklamaci e-mailem.
2. Písemné oznámení o zjištěných závadách uplatňuje kupující na e-mailové adrese: info@modnizbozi.cz
Oznámení o závadách musí obsahovat: jméno kupujícího, adresu, telefonní číslo, e-mail (je-li k dispozici), číslo objednávky, podrobný popis závady a návrh na řešení vzniklé situace. Ve všech případech je třeba předložit kopii paragonu a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.
3. Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží od přepravce zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození vzniklého při přepravě. Pokud je obal poškozen, pak je kupující povinen dále na místě zkontrolovat, zda nedošlo k poškození zboží v zásilce. O případném poškození zboží je kupující povinen neprodleně informovat jak přepravce, tak prodávajícího, nejpozději však do dvou pracovních dnů od převzetí zboží.
4. Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci co nejdříve, nejpozději však do 30ti dnů od data převzetí reklamace.
Upozornění:
V případě poškození obalu ihned s dopravcem sepište protokol o poškození zásilky. Usnadní to další vyřizování reklamace.
4. Prodávající informuje kupujícího do tří pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách o následném postupu řešení reklamace.
5. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkcí a škod vzniklých neodborným používáním, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi. Na vady tohoto druhu se nevztahuje případná poskytnutá záruka.
a) Záruční doba začíná běžet ode dne vystavení paragonu na dané zboží kupujícímu.
b) Záruka se vztahuje na výrobní vady výrobků nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem, mechanickým poškozením nebo opotřebením.
c) K reklamovanému zboží je nutné přiložit kopii dokladu o nákupu – paragon a podrobný popis závady. Reklamované zboží musí být zabaleno v originálním obalu a musí být kompletní.
d) Prodávající se zavazuje odstranit závadu zboží, které je předmětem oprávněné a správně uplatněné reklamace jeho opravou, výměnou za stejný výrobek nebo výměnou za výrobek podobný. O způsobu reklamace rozhoduje výhradně prodávající.
VI. Ochrana osobních údajů:
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Zavazujeme se, že budeme chránit Vaše data, která jsou potřeba k realizaci objednávky. Vaše data nebudou poskytnuta třetí osobě. Vaše data jsou využita pouze provozovatelem internetového obchodu a to jen pro účely komunikace se zákazníkem.
VII. Copyright:
Internetové stránky našeho e-shopu, všechny fotografie a popisy zboží jsou naším duševním vlastnictvím. Bez našeho výslovného souhlasu nesmí být žádným způsobem kopírovány nebo jinak využity. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle § 121/2000 Sb.
VIII. Závěrečná ustanovení:
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.
Nákupní košík